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山形県米沢市 A . M 様

「家族らしい時間を
たくさん持つことができました。」

リブウェル / 入居者様の家族様
山形県米沢市 A . M 様より

東京から米沢に嫁いで23年、仕事をしています。埼玉から80代半ばの両親を呼び寄せてお世話になりました。母の病がきっかけで、両親の2人暮らしが成り立たなくなり、急遽、24時間の見守りと3度の食事を出していただけるシニアマンションを探していました。
 最初は埼玉で探していましたが、両親が2人で暮らせる部屋となると、空きがあるところは高すぎてとても予算が合いませんでした。リブウェルさんには、米沢に呼び寄せるかどうかまだわからない段階から相談をさせていただきましたが、こちらが困った状況にいる中、とても親身に柔軟に対応していただき、結局、駆け込み寺のように入居させていただきました。
結果的にリブウェルさんにして大成功でした!
社長様をはじめ、スタッフ皆さんが本当に親身で、24時間の見守りと3度の食事の他にも、夜中の見回り、病状に合わせた食事の工夫など、こちらがお願いする前に次々と新しい対応を考えてチームで実行してくださいました。併設施設利用の連携や、リブウェル始まって以来という訪問看護と往診の受け入れもしていただき、チームワークもバッチリ、私自身も「支えられている」という心強さを感じることができました。本当に感謝しています。
 入居して両親がまず喜んだのが、眺望の良さ、そして通院の簡単さでした。埼玉では総合病院で半日かかっていたところが、リブウェルさんの送迎の車で5分の提携医院へ。薬をもらって出るまで1時間もかからないと大喜びでした。往診もこの提携医さんにしていただきました。また、1階のレストランでは、予約をすると家族も一緒に食事できるのが大変ありがたかったです。
 長く離れて暮らしていたのに、最後に家族らしい時間をたくさん持つことができたのは、シニアマンション「リブウェル」さんならではのことだったと感じています。リブウェルさんを選択して本当に良かったです。米沢での「実家」を一緒につくっていただき、本当にありがとうございました。